Нет, это не история о том, как с баланса абонента пропали очередные деньги, тем паче, что в большинстве таких историй или прямо, или косвенно виноват сам абонент. Это другая и очень интересная история о том, как в Билане умудряются продавать 1 номер дважды и о том, как в бездонном пчелином улье исчезают деньги с расторгнутых договоров.
Началась эта замечательная история ещё 13 июля 2016 года. Именно тогда мы с женой пришли в офис Билайна в торговом центре Дзержинец в городе Дзержинск Нижегородской области. Пришли мы тута не просто так, а расторгнуть договор на один из номеров.
Суть дела в следующем: Для детского планшета была взята бесплатная симка с тарифом “Простой интернет”. Этот тариф подключается при добавлении номера, как акцептора по услуге “Интернет на всё”. По условиям тарифа “Простой интернет” на таком номере полностью отключается голосовая связь. Да и фиг бы с ней, эта симка ребёнку была нужна именно для интернета в планшете.
Симку взяли, к услуге “Простой интернет” на номере жены я её подключил и всё работало до тех пор, пока бабушка не положила ребёнку на эту симку деньги. Почему так получилось, что “добрая” бабушка положила деньги ребёнку именно на эту симку, непонятно, но сложилась реальная проблема.
Дело в том, что деньги эти не истратить без смены тарифа и отключения ребёнка от интернета жены, что в наши планы не входило. Сказав бабушке большое спасибо и слегка поразмыслив своими почти отсутствующими мозгами, я решил сделать следующее, чтобы и бабки не пропали, и ребёнок не сидел без интернета, например, в дороге. Читать далее